Eine Frage zum Bestellstatus

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Eine Frage zum Bestellstatus

Beitragvon PaLLe1 » 11. Mär 2010 17:25

Ich habe mir am 09. mein formicarium bestellt und ich wollte grad mal schauen ob sie es schon bearbeitet haben
Da stand bestellstatus Offen hat das zu bedeuten das es noch bearbeitet wird oder das es schon losgeschickt wurde ?

Ihr habt doch sicher schon oft was hier bestellt ?!


Closed pls hab grad meine E-mails gecheckt ... die temperaturen sind noch zu niedrig ... schade hoffentlich wird es bald wieder warm ...
PaLLe1
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Re: Eine Frage wegem dem Bestellstatus

Beitragvon uta » 11. Mär 2010 18:13

Hallo Palle1,

wenn der Bestellstatus noch auf OFFEN steht, ist der Versand auch noch nicht erfolgt.
Grund kann sein, dass wir evtl. noch auf Zahlungseingang warten oder aber, wenn Ameisen bei der Bestellung waren, kann es eine wetterbedingte Lieferverzögerung geben - wie hier zu lesen: viewtopic.php?f=18&t=13420&p=115775#p115775

Wenn Du detailierte Informationen wünscht, empfehle ich Dir Dich an unseren Kundenservice mit Deinen Zuordnungsdaten zu wenden. Wir helfen Dir dann gerne weiter! :)


Edit: okay ich sehe gerade, die Angelegenheit hat sich erledigt. Die niedrigen Temperaturen sind der Grund.

Viele Grüße
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uta
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