ANTSTORE World of Ants

[Cyborg]

Hallo! DHL, wie lange dauert es, ein Paket zu liefern. Ich lebe in Moselle in Frankreich und ich bestellte am vergangenen Wochenende. Danke!


Edit Uta - Überschrift ergänzt

[Easton]

DHL hatte wohl in Berlin Probleme die letzte Woche. Ein Paket innerhalb Berlins hat bei mir 4 Tage gebraucht. Entfernung ungefähr 15km...

[uta]

Hallo,

grundsätzlich ist zu sagen,dass wir auf die Transferzeiten der Transportunternehmen natürlich keinen Einfluss haben, so dass ich darüber demzufolge auch keine Angaben machen kann. Ich kann mir allerdings auch vorstellen, dass jetzt vor den Osterfeiertagen eventuell auch Paketbeförderungsstau durch ein erhöhtes Paketaufkommen bei den Transportunternehmen vorlag.
Leider haben wir des öfteren die Erfahrung machen müssen, dass Transporte via DHL, gerade auch nach Frankreich, im Vergleich zu anderen Auslandssendungen schon ziehmlich lange benötigen.

Cyborg, was Deine Bestellung angeht, so frage doch nach den Osterfeiertagen nochmal bei unserem Kundenservice
http://antstore.net/shop/shop_content.p ... 07a39a6f61
nach, um die aktuelle Info zum Bestellstatus zu erhalten. Waren denn alle Artikel bei Bestellaufgabe verfügbar? Wenn dies nicht der Fall gewesen sein sollte, so erfolgt der Versand natürlich erst, wenn alle bestellten Artikel verfügbar sind. Wie gesagt, einfach nochmal unseren Kundenservice kontaktieren. Wenn der Versand erfolgt ist, erhälst Du von uns Email mit der DHL-Sendeverfolgungsnummer.

Frohe Ostern und viele Grüße

[Harald]

Wir hatten bislang kein Problem mit DHL. Zwischendurch hat es mal ein paar Tage länger gedauert, aber grundsätzlich kam alles innerhalb von wenigen Tagen an.