Hallo zusammen,
bevor hier Fehlinformationen die Runde machen oder spekuliert wird, hier nochmal eine kurze Info zu unseren Garantiezeiten:
Garantie:
- Wir garantieren, dass die Tiere den Transport gut überstehen.
Hier hat der Kunde 3 Tage nach Zustellung Zeit die Tiere zu kontrollieren, bzw. Schäden zu melden.
- Wir garantieren, auch, dass die Königin begattet wurde und somit reproduktiv ist. Sollten sich nur männliche Geschlechtstiere bilden, erhält der Kunde von uns Ersatz oder den Koloniepreis zurückerstattet.
Hier hat der Kunde 3 Monate nach Zustellung Zeit die Tiere zu kontrollieren, bzw. Schäden zu melden.
Ein entsprechendes Infoblättchen liegt auch jeder Sendung bei!
Wenn irgendwelche Fragen oder Unklarheiten im Zusammenhang mit einer Bestellung auftauchen, wendet euch einfach an unseren Kundenservice. :)
Viele Grüße
Von den 3 Monaten steht auf dem Zettel leider nichts. HAbe die Königin erst ca. 3 Wochen, dann werde ich mal telefonisch melden.
Danke
Gruß Dariii